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新方針、新起點、新征程
新方針、新起點、新征程
--西安航科質量方針發(fā)布會
西安航科是一家專注于從事軍工產品研制的高科技企業(yè)，立志于成為“等離子體裝備技術領域的專家和領航者”，以造福社會，報效國防為己任。
軍工產品，質量第一，質量就是企業(yè)的生命，關乎國計民生，關乎國防安全。質量方針引領者質量管理的方向，是最高管理者在質量管理方面最基本的要求，是全體員工在日常工作中必須遵守的行為規(guī)范，隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展，原有的質量方針已難以適應公司發(fā)展的需要。2020年7月14日在全體員工的參與下，在嘹亮的音樂背景下，西安航科舉行了新質量方針發(fā)布會。
發(fā)布會上，西安航科質量保證部部長賈亞軍對新制定的質量方針的背景、涵義及其相互關系進行了闡述，使全體員工對新的質量方針有了更深層次的認識。本次質量方針制定過程充分體現(xiàn)了民主公開原則，發(fā)動了全員參與，共征集到質量方針43條，通過全員投票選舉，入圍的質量方針有6條。
經公司領導決定，最終確定的公司質量方針：
l 遵守規(guī)范
法律法規(guī)、標準規(guī)范、管理制度、技術文件都是我們開展工作的依據，按規(guī)矩、按規(guī)律做事，是我們開展工作最基本的要求。只有按規(guī)矩、按規(guī)律做事才能保證過程受控，只有過程受控才能保證產品質量受控。
l 嚴控過程
產品是過程的輸出，只有關注到過程的每個細節(jié)，把影響產品質量的每個因素都被監(jiān)控到、控制到，最終才能保證我們最終產品的質量。產品實現(xiàn)需要眾多個過程，每個過程之間不是孤立的存在，而是相互作用、相互影響，上一過程的工作輸出影響下一過程的工作開展。每個部門、每個崗位應當根據自己的業(yè)務分工與崗位職責，把自己所承擔的那部分工作做到極致，爭取一次性做好，不給別人添麻煩。同時主動做好接口管理，起到承上啟下的作用，確保工作能夠順利流轉，減少在本道“工序”的停留時間。
l 持續(xù)改進
通過監(jiān)視、測量、分析、評價的結果，對產品、過程、體系、技術、管理等方面實施持續(xù)不斷的、循序漸進的改進，改進的方式有很多種，可以是就事論事、消除不合格現(xiàn)象的糾正，可以是消除根本原因的糾正措施，可以是消除潛在不合格原因的預防措施，也可以是突破性變革（如管理變革、組織變更）、創(chuàng)新（如新技術、新材料的開發(fā)）、重組等措施。通過持續(xù)改進，不斷提升產品、過程和體系的成熟度，追求卓越績效。
l 顧客滿意
以顧客為中心，滿足顧客的需求和期望是我們組織賴以生存和發(fā)展的基礎，也是我們的奮斗目標，每個過程、每個部門都應聚焦于滿足顧客需求，為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。顧客不僅包含外部顧客，還包含內部顧客，在公司內部下道工序是上道工序的顧客，每個人都應樹立“顧客”意識，心懷敬畏之心，致力于滿足用戶的需求，響應用戶的需要，主動承擔，對結果負責，讓“客戶”滿意、放心。
發(fā)布會上，公司對本次質量方針征集活動6名入圍人員進行了嘉獎，副總經理兼管理者代表楊利鋒給獲獎人員進行了頒獎，鼓勵全體員工積極參與質量管理活動，從自身崗位出發(fā)，為質量體系的運行做出貢獻。
在舒緩的音樂聲中，公司董事長兼總經理王浩靜簽署和批準了公司的質量方針，標志著質量方針正式發(fā)布和實施，意味著西安航科吹響了質量管理的號角，公司的質量管理邁入了新時代。在副總經理兼管理者代表楊利鋒帶領全體員工向董事長兼總經理王浩靜承諾：“我承諾，在日常工作中，我將堅持踐行、貫徹和落實公司的質量方針，讓領導放心，讓客戶滿意！”，在鏗鏘有力的音樂聲中，全體員工在宣誓板簽下了自己的承諾，表示在日常工作中將嚴格遵守公司的質量方針，為公司質量發(fā)展貢獻自己的一份力量。
最后，董事長兼總經理王浩靜為發(fā)布會致辭，王總表示新制定的質量方針符合公司現(xiàn)狀，符合航天質量管理要求，希望全體員工在日常工作中要以一貫之，長期堅持才會有效果。質量保證部為質量方針的歸口管理部門，要監(jiān)督檢查質量方針的落實情況，確保質量方針能夠落到實處。會上大家認真聽取和記錄了總經理講話，質量保證部表示后續(xù)會通過一系列配套機制來落實質量方針。至此，本次質量方針發(fā)布會完美落幕。
